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    北京租車公司的客服的服務令人愉快,感動

    大字小字作者:天龍恒遠汽車租賃  時間:2020-05-23 12:52:15  訪問量:707

        北京租車公司有自己獨特的,貼心的客服服務團隊,這個團隊里的工作人員以高度熱情,誠心誠意接待來電顧客。北京大巴車租車公司提供24小時在線服務,無論何時何地,您想預定車輛,只要撥打我們的客服服務,我們的工作人員將為您辦理預定手續。我們的客服人員也將會非常用心,耐心地解決您租車前的各類疑問。租賃期間,如果車輛出現故障或者交通事故,您只需要聯系北京租車的客服服務,我們將立馬為您提供幫助,盡力解決您的麻煩??傊?,有疑慮,咨詢我們北京租車的客服服務,你的問題將得到圓滿的答案,您會更加愉快,感動。
    北京租車公司
        優秀的客服服務是北京租車的精良裝備,有了如此優秀的客服服務,廣大租賃者的疑慮將少之又少。通過我的一番介紹。廣大看官對北京租車是都有了重新的定義與理解。那當您想要租賃汽車,那就毫不猶豫選擇北京天龍恒遠租車公司。還等什么呢。 

        你有沒有考了駕照卻沒有車,想開車出去玩玩,借車也很不好意思,還是租個車吧??墒且廊贿€有很多人不知道怎么租車,北京租車公司做了個詳細的租車流程,幫大家解決第一次租車的疑惑。

        第一次租車需要注意的問題

        1 租車形式

        在全國連鎖租車公司的網站或者APP上面手機注冊成為會員(推薦具有全國連鎖知名品牌進行租車,信用有保障,比如北京租車公司),通過網上預定后再到門店出示本人二代有效身份證原件和駕照原件,以及有足額做預授權的信用卡或者可以使用支付寶支付押金即可取車和還車。這種租車方式是現在最為主流的,方便、快捷。(攜程上預定北京租車公司在價格上有可能會更加優惠)

        2 網上選車

        選擇取車城市和門店或者是送車點,選擇好你的取車還車時間,然后就可以去選車型了,車型方面從低端到高端車都有且價格有顯示(如沒有你想選的車型,那要么沒有這款車型要么就是這款車被租滿了),選好車型就可以提交訂單了。

        訂車成功后我們會收到訂車確認,一般會以短信形式出現,個別租車公司會電話通知確認,我們按照確認信息中的時間、地點去提取所租車輛即可。

        3 提車手續
     
        租車訂單搞定,接著就是到時間到指定的店提車了。那是到店直接開走就行了?,還沒那么簡單。

        當網上預約訂單確定后,帶齊本人的身份證、駕駛證和信用卡(信用卡用于刷預授權,信用卡可以使他人的,不過被借用的人也需要帶上身份證一同前往辦理租車手續,也有的租車公司可以提供儲蓄卡作為抵扣押金,但是手續和退款時間較麻煩)可以建議使用支付寶芝麻信用進行認證,或者干脆用支付寶刷押金,也省的刷卡了。

        4 簽訂合同

        北京租車公司已經全程實現了電子化,但如果需要,也可以打印一份紙質租車單。租賃合同的條款以及項目必須看清楚哦,合同內的一些責任歸屬問題還是要提前問清,以防后續扯皮。

        5 驗車環節(非常關鍵)

        簽完合同以后租車公司的工作人員會陪同客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄,外觀、內飾完整度的檢查等等。這時我們需要仔細檢查車身外觀、內飾等方面的情況,如果發現劃痕,破損等損傷要第一時間確認和自己可以拍視頻和拍照,同時要求工作人員進行記錄,避免后續責任歸屬出現問題。辦完這些手續我們就可以正常使用車輛了。

        6 還車環節

        使用完車輛后,我們要在約定的還車時間之前將車開回指定門店,并且保證存油量和提車時一樣,同時用提車時的信用卡辦理押金解凍,手續辦理齊全后檢查好隨身行李,然后租車業務就結束了。不過還車時工作人員還是會仔細檢查外觀情況,此時應當配合工作人員一同檢查確認。

        最主要的一件事就是拍下該車的行駛證信息

        因為還車之后,租車公司還要在我們的信用卡上刷取一定金額的預授權,作為違章罰款的押金,如果一個月內沒違章將自己解凍,如果有違章租車公司會通過短信通知你在何時何地違章等等。所以拍下行駛證信息,自己就可以查詢租車時間段內是否有違章記錄,以防萬一。

        7 出現事故要賠錢么?

        消費者在租車時盡量購買不計免賠服務。因為租車公司盡管買了保險,但1500元以內的損失是不走保險流程的。比如租車出現了事故,修車費用是1500元,有購買不計免賠服務的,不需要承擔;而沒購買的該服務的則需消費者自行承擔這1500元。

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